„В общинска администрация Кюстендил функционира отделно гише за бизнеса, където с приоритет се обслужват юридически лица.” Това съобщи кметът Огнян Атанасов. Бизнес гишето е само едно от нововъденията в местната администрация. Градоначалникът представи нова платформа, чрез която всеки може да даде оценка на обслужването от общинска администрация към гражданите и бизнеса.
Разработката е плод на партньорството с ПМГ „Проф. Емануил Иванов. Ученици от школото са разработили платформата за клиентска удовлетвореност. Чрез нея гражданите могат да дават обратна връзка за работата на служителите от администрацията. Системата е поименна, работи в тестов режим от месец февруари и вече има натрупани данни за качеството на работа на служителите.
Софтуерният продукт е дело на учениците от от 12 „Б“ клас, специалност „Програмно осигуряване“– Филип Карабашев, Антон Иванов и Ради Стамболийски, с класен ръководител Цветяна Йовева.
„Изключително благодарен съм на децата от ПМГ. Тои проект още веднъж показва, че общината може успешно да си партнира с общинските и държавни училища.. Нашите училища обучават качествени, работливи и грамотни деца. Утре те ще имат добра реализация, благодарение на уменията, които са добили в своето гимназиално обучение тук“, заяви инж. Атанасов.
Кметът подчерта, че общината вече успешно си партнира с ПГСС „Св. Климент Охридски“, където се отглеждат цветята за зацветяване на градските площи. Също и с ЕГ „Д-р Петър Берон“, чиито ученици са превели на четири езика официалната презентация за община Кюстендил.
В сградата на общинска администрация вече е обособен и детски кът. Там малчуганите могат да рисуват, четат и играят, докато родителите им имат ангажименти в сградата на общината.
„Надявам се, че тези три мерки удовлетворяват в голяма степен нашите съграждани и представителите на бизнеса. Целта е те да бъдат по- доволни от обслужването на общинска администрация. Важно е администрацията да знае, че неин работодател са гражданите на община Кюстендил“, каза още кметът на Кюстендил.
Бизнес гише и детски кът работят в община Кюстендил, ученици внедриха платформа за оценка на общинарите
Вижте видеоканала ни:
